Алюминиевые окна

o

Как начинается ваш путь: первый шаг

Вы можете инициировать процесс тремя способами: через онлайн-калькулятор на сайте, по телефону или оставив заявку на обратный звонок. На этом этапе вы указываете предварительные габариты проема и выбираете тип заполнения — одинарное остекление, стеклопакет или холодный контур. Система моментально выдаёт ориентировочную стоимость.

После оплаты: что происходит в первый день

Как только платеж проходит (онлайн-переводом, картой или по счету для юрлиц), мы резервируем ваш заказ в производственном графике. В течение 4 часов с вами связывается технолог: сверяет размеры, уточняет детали фурнитуры и цвет профиля RAL. Если нужен выезд замерщика на объект — назначаем время в ближайшие 48 часов. Замер выполняется бесплатно, его результат фиксируется в акте с подписями обеих сторон.

Производство и контроль: от замера до отгрузки

После утверждения чертежа заказ поступает на раскрой. Наше производство работает по принципу «один заказ — один мастер». Среднее время изготовления стандартного блока:

На каждом этапе (резка, сварка углов, установка уплотнителя, монтаж фурнитуры) проводится визуальный и инструментальный контроль. За 24 часа до готовности вам приходит SMS с датой отгрузки.

Доставка: логистика и согласование времени

Доставку осуществляем собственным транспортом. За день до выезда водитель связывается с вами для подтверждения временного окна (стандартный интервал — 2 часа). При получении вы проверяете:

Разгрузка производится силами нашей бригады. Подъём на этаж — бесплатно, если есть грузовой лифт. При отсутствии лифта стоимость подъёма оговаривается отдельно при заказе.

Установка: что включает стандартный монтаж

Монтажная бригада приезжает на следующий день после доставки или в согласованную дату. Процесс проходит в несколько стадий:

  1. Демонтаж старых рам — аккуратное удаление без повреждения проёма.
  2. Подготовка проёма — выравнивание, очистка, обработка антисептиком (если требуется).
  3. Установка алюминиевой конструкции с применением анкерных пластин и дюбелей — фиксация по уровню и отвесу.
  4. Заполнение монтажной пеной с последующим выравниванием швов — для холодных контуров пену не используем, применяем резиновые уплотнители.
  5. Регулировка фурнитуры — проверка хода створок, плотности прилегания, работы ручек и замков.
  6. Финишная отделка — установка подоконной доски, отливов, наличников (если предусмотрено заказом).

Стандартная установка одного окна занимает от 2 до 4 часов в зависимости от сложности проёма. После завершения монтажники проводят инструктаж по уходу и эксплуатации.

Приёмка и подписание акта выполненных работ

Вы осматриваете каждое изделие: открываете и закрываете створки, проверяете щелевое проветривание. При отсутствии замечаний подписываете акт. Если обнаружены недочёты (незначительный перекос, царапина на профиле) — бригада устраняет на месте. В акте фиксируются фото дефекта до и после исправления.

После установки: сервис и гарантия

На все алюминиевые системы действует гарантия 5 лет на профиль и фурнитуру. В первые 3 месяца после монтажа мы проводим бесплатный профилактический осмотр: регулировка прижима створок, смазка механизмов. Чтобы вызвать мастера, достаточно заполнить форму на сайте или написать в мессенджер — без звонков и ожидания на линии. Запчасти и расходники для обслуживания (ручки, уплотнители, шурупы) доставляются курьером в течение 24 часов.

Продление пути: дополнительные услуги

В процессе заказа вы можете добавить: установку москитных сеток (на защёлках или роллетного типа), внешних жалюзи, встроенных рольставен. Всё это монтируется одновременно с окнами — единая бригада, один выезд. Если вы заказываете жалюзи или шторы для алюминиевого профиля, наш калькулятор автоматически подбирает кронштейны для крепления к тонкой раме — без утяжеления конструкции.

Все этапы — от первого клика до финальной подписи — прозрачны для вас. Каждый шаг фиксируется в личном кабинете на сайте: статус заказа, дата готовности, трек-номер доставки. Вы всегда знаете, на каком этапе находится ваше изделие.

Добавлено: 12.05.2026